ここ数日、同じ問題のITサポートを行っている。
それは、
- インターネット接続の契約を変更する事で、
- インターネット接続料金が安くなり、
- 電話回線も安くなる。
と言う物。
「現在使用しているプロバイダのメールアドレスは使用できなくなるの説明」等、
ちゃんと説明して、提案を行うのであれば、問題は無いが、
100％の確率で、それが行われていない。
企業、組織だって、何らかの理由で、「そのプロバイダメール」を使用している場合が有る。
専用ドメイン持っているからと言って、油断しているのか？
基本は、社長のプライベートアドレスとして、使用されている事が多い。
銀行取引等、重要なところで。
キャンセルできれば良いが、現在その契約はひどいものである。
大手プロバイダが直接契約ではなく →
「下請け化された関連会社、又は、代理店」などが、半ば強引に、
別途工事費が4万円必要だとか行わないで、都合の良い事だけ説明し、
ている場合が殆ど、その工事費とか入れたら、
現行の契約のアップグレード「速度を早い物にするとか」とか、
継続契約している割引視野に入れたら
対して変わらない、ひどい所だと、5千円以上高くなるところも、
一つの例として
月の請求は、現行よりはるかに、確かに安い。場合が多い。
が、最初の工事費、回線開通費、要りもしないオプション料金を、
加算月額に割り振ると、「ほとんどが現行の方が安い」
又は、月額少しの追加料金で、「高性能（速度等）」が行える。
そして、何よりサポートを行って、びっくりするのが、
契約キャンセルの連絡をおこなおうにも、「火曜」「水曜」連続で定休だとか、
キャンセルの連絡が、「工事業者に入っておらず」
工事を実行してしまい、キャンセルしたはずの契約回線が開通してしまう。
とか。
確かに、下請け化された会社とか、代理店を使用（契約）すれば、
難しい事は、説明されず、「なんでもやってくれる」が、
別の意味で、「なんでもやられ放題（笑）」
大手との直接契約がそんなに難しいのか？
ISPの接続設定？わからない？？はっ？
最近こんな日本人が増えてきた。
怖いのは、20代30代ですら知らない。
大丈夫か？日本？
当方の関連組織各社でサポートしていますので、
ご相談はお受けいたします。
